MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Artzen
Alıcı: www.artzen.com üzerinden alışveriş yapan kullanıcı
Alıcı, sipariş oluştururken vermiş olduğu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
Sipariş edilen ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.
4. Teslimat ve İfa
- Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
- Kargo süresi, siparişin onaylanmasının ardından genellikle 3–7 iş günü içerisindedir.
- Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya bildirim yapılması gerekmektedir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış ve tekrar satılması mümkün olmayan ürünler
7. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması durumunda ücret iadesi 7–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
8. Genel Hükümler
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişte yer alan tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
9. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.